Để nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ công trực tuyến và hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính (TTHC) trên môi trường điện tử. Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Tân Tri tiếp tục tăng cường hướng dẫn người dân tự thực hiện TTHC với mục tiêu "Hướng dẫn để người dân tự thực hiện, không làm thay"
(Ảnh: Cán bộ TTPVHCC xã trực tiếp hướng dẫn người dân tự nộp hồ sơ DVC trực tuyến)
Người dân được hướng dẫn tự thao tác từ khâu đăng nhập, kê khai, đính kèm giấy tờ cho đến thanh toán trực tuyến.
Để tự thực hiện các thủ tục hành chính (TTHC) trực tuyến tại Trung tâm PVHCC xã, người dân cần chuẩn bị sẵn các điều kiện cơ bản sau:
- Tài khoản định danh và thông tin cá nhân
- Tài khoản định danh điện tử VNeID (đã kích hoạt mức độ 1 hoặc mức độ 2) làm nền tảng đăng nhập Cổng dịch vụ công.
- Số điện thoại chính chủ (trùng với thông tin CCCD đã đăng ký tài khoản VNeID) để nhận mã xác thực OTP khi làm thủ tục.
2. Hồ sơ và tài liệu số
- Bản gốc giấy tờ tùy thân và các giấy tờ liên quan đến thủ tục cần làm.
- Ảnh scan /file scan rõ nét các thành phần giấy tờ này được lưu sẵn trên điện thoại hoặc máy tính.
3. Phương thức thanh toán trực tuyến
Tài khoản ngân hàng có đăng ký dịch vụ Internet Banking, ví điện tử (Momo, VNPay...) để thực hiện thanh toán trực tuyến các khoản phí, lệ phí giải quyết hồ sơ.
Để quá trình thực hiện TTHC được thuận lợi người dân cần chuẩn bị đầy đủ các điều kiện cơ bản trên.
Thực hiện: Hoàng - Nhớ
