TRUNG TÂM PHỤC VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG XÃ TÂN TRI TĂNG CƯỜNG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH, ĐỒNG THỜI HƯỚNG DẪN NGƯỜI DÂN SỬ DỤNG ỨNG DỤNG VNeID

Thời gian qua, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Tân Tri đã tập trung đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân, đồng thời tăng cường tuyên truyền, hướng dẫn người dân sử dụng ứng dụng VNeID trong thực hiện các TTHC trên cổng dịch vụ công.

Tại Trung tâm, cán bộ, công chức luôn thực hiện nghiêm túc việc tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính theo đúng quy định, đảm bảo nhanh chóng, thuận tiện và đúng thời hạn. Các thủ tục được niêm yết công khai, minh bạch; người dân khi đến giao dịch đều được hướng dẫn tận tình, chu đáo, giúp giảm thời gian chờ đợi và tạo sự hài lòng cho tổ chức, cá nhân.

Bên cạnh đó, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã đã tích cực hỗ trợ người dân cài đặt và sử dụng ứng dụng VNeID – ứng dụng định danh điện tử quốc gia. Cán bộ tại Trung tâm trực tiếp hướng dẫn người dân đăng ký, kích hoạt tài khoản, sử dụng các tiện ích trên ứng dụng như: xuất trình thông tin cá nhân, giấy tờ điện tử, thực hiện dịch vụ công trực tuyến, tra cứu thông tin và thực hiện một số thủ tục hành chính ngay trên điện thoại thông minh.

Việc hướng dẫn người dân sử dụng VNeID không chỉ giúp nâng cao nhận thức về chuyển đổi số mà còn góp phần giảm bớt giấy tờ, tiết kiệm thời gian đi lại, tạo thuận lợi cho người dân khi thực hiện các giao dịch hành chính.

Trong thời gian tới, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã sẽ tiếp tục đẩy mạnh cải cách hành chính, nâng cao tinh thần trách nhiệm của đội ngũ cán bộ, công chức; đồng thời tăng cường tuyên truyền, hỗ trợ người dân tiếp cận và sử dụng các nền tảng số, góp phần phục vụ nhân dân ngày càng tốt hơn.

Thực hiện: Hoàng  Nhớ