Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Tân Tri – Phục vụ người dân tận tâm, thân thiện

Trong những ngày qua, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Tân Tri luôn nhộn nhịp với hình ảnh người dân đến thực hiện các thủ tục hành chính. Từ các lĩnh vực tư pháp, hộ tịch, chứng thực, bảo trợ xã hội, đất đai, đăng ký kinh doanh… đến các dịch vụ công trực tuyến, Trung tâm đã trở thành địa chỉ tin cậy, thuận tiện và thân thiện cho mọi người dân trên địa bàn.

Công dân đến thực hiện thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công

Điểm nổi bật tại Trung tâm là quy trình tiếp nhận – giải quyết – trả kết quả nhanh chóng, đúng hẹn và đúng quy định. Không gian làm việc sạch sẽ, khoa học, được bố trí hợp lý để tạo thuận lợi tối đa cho người dân khi đến giao dịch. Hệ thống lấy số thứ tự tự động và tra cứu thủ tục hành chính trực tuyến cũng được triển khai hiệu quả, giúp giảm thiểu thời gian chờ đợi.

Hệ thống lấy số thứ tự tự động và tra cứu thủ tục hành chính trực tuyến

Đặc biệt, đội ngũ cán bộ, công chức tại Trung tâm luôn thân thiện, nhiệt tình và tận tâm trong hướng dẫn, hỗ trợ người dân. Những người lớn tuổi, đồng bào dân tộc thiểu số hay người dân lần đầu thực hiện thủ tục đều được tiếp cận dịch vụ một cách dễ dàng, minh bạch và thuận tiện.

Trung tâm hoạt động với phương châm: "Thân thiện – Đơn giản – Đúng hẹn – Hiệu quả", đảm bảo mọi người dân khi đến đều được hướng dẫn chu đáo, thực hiện đúng quyền lợi, đồng thời nâng cao sự hài lòng trong quá trình giải quyết thủ tục hành chính.

Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Tân Tri mở cửa phục vụ từ thứ 2 đến thứ 6 (sáng 7h30 – 11h30, chiều 13h30 – 17h00) và cả ngày thứ 7 hàng tuần. Người dân được khuyến khích ưu tiên sử dụng dịch vụ công trực tuyến, vừa tiết kiệm thời gian và công sức, vừa góp phần xây dựng nền hành chính hiện đại, minh bạch và thân thiện với người dân.

Với sự chuẩn bị chu đáo, cơ sở vật chất hiện đại cùng đội ngũ công chức tận tâm, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Tân Tri ngày càng khẳng định vai trò quan trọng trong việc nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân, tạo điều kiện thuận lợi để người dân tiếp cận và thực hiện thủ tục hành chính một cách nhanh chóng, hiệu quả và minh bạch. Đây thực sự là điểm sáng trong cải cách hành chính tại xã Tân Tri, góp phần xây dựng chính quyền gần dân, phục vụ Nhân dân ngày càng tốt hơn.

Chu Thương